年末将至,寒假、元旦、春节……接踵而来。离熊孩子们假日狂欢的“春天”也近了不少。每逢此时,扎推的新门店,纷纷想跻身踏入游乐江湖。有的磨刀霍霍,有备而来;有的两手空空,只因为赶上好节点,就在浪潮中逐流。前者少之又少,后者却占多数。
新秀们想在“江湖”扬名,必有惊天一战。如何借着新店开业大量圈粉?正是乐园日后是否能安身立命的最佳时机!然而,绝大多数新秀是赶鸭子上架,因为筹谋不足而折戟沉沙,全因缺了一份“预售方案”。
现在,大苏为大家献上一份开业预售方案!
一
预售目的
1、通过预售活动,积累种子用户,为乐园创收。
2、提高乐园在当地的影响力和知名度。
二
活动主题
花一顿饭的钱,让孩子快乐十年
XX开业,钜惠预售,一起嗨翻全场
三
活动内容
1、派发免费体验券:最高价值30元,凭此券可以免费体验沙池、淘气堡、旋转木马等任意一项,有效期至开业结束。
(免费体验券设置一些0成本的项目,如旋转木马;而娃娃机等可能会产生礼品成本,不建议在体验券项目内);
2、原价1元/枚虚拟币,办理会员卡可享受充值优惠,开业前办卡更享钜惠
确定开业前、开业期间、平时办卡价格,其中开业前办卡最优惠,其次开业期间。
注:开业前办理的,凭会员卡开业期间可到店参与抽奖
【币值兑换可参考当地其他乐园,但开业前后要有所差异,让顾客感受到在预售中能占到便宜】
四
拓卡安排
五
拓卡流程
01
选择适合的用户群体发放DM单
话术:“您好!xxx店盛大开业,到我们的展棚可以免费领试玩券和小礼品(将人流汇聚至展棚处,形成集群效应);
02
派发DM单原地或展棚内介绍乐园项目
按照介绍重点执行;并着重说明预售内容(要让用户感到“值”)
03
引领意向顾客至办卡处
行为举止要规范,请客人入座;
04
询问会员信息,用拉卡拉pos机办理会员,或直接指引到收银台录入“游乐宝”系统。
游乐宝:轻便型管理软件
或者填写会员申请表,还可以让顾客关注场地公众号【场地有对接微聆服务的前提下】,直接进入会员中心,注册会员
如果是填资料表,工作人员要指导客人必填项(儿童姓名、性别、出生年月日、家长联系方式、身份证号、QQ号),
表格背面是会员权益(说明此卡售出不退不换);员工必填(充值金额、代用卡号、经办日期、经办人签字);
相关说明(用来消除用户顾虑)
身份证:用于挂失会员卡;
孩子的信息:是开业后期我们搞活动,可以有针对性的邀请小朋友参加活动
05
收款
06
交给客人会员卡。【油菜花提供场地个性会员卡设计和定制】
六
拓卡介绍重点
1.店铺名称——xxx乐园
2.店铺位置——xxxx
3.开业时间——xxxx
4.优惠活动
介绍本次开业的优惠活动,告知开业活动结束后的价格,对比本次活动的力度有多大
注:体验券是免费发放的 ,但是可以看客人的反应,无意办卡可以免费赠送一张,有意办卡可以在办卡过程中作为办卡赠送的一项,可以提高办卡的成功率。
5.辅助拓卡说明
(1)重点介绍乐园的特色及全国规模、荣誉等;
(2)对于比较看中卫生安全的家长,可以说明店内有卫生保证,有专业的空气净化消毒器,是用于国家航空航天系统消毒的设备,或乐园每星期x会定期消毒,可以给孩子提供一个清洁的游乐环境;
(3)讲解时可以结合项目宣传手册(如果有的话)、电视播放的店内设备宣传照片可以更形象更具吸引力。
新店创收,除了需要一份详细周到的预售方案,也需要一套简单易用,快速上手的系统作为支撑。